为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，全面了解新区中小企业运营情况，协助、协调解决有关问题，更好服务中小企业，打造良好营商环境，区政务服务办启动“不忘初心、牢记使命”中小企业运营大调研活动，选取不同行业、不同类型的企业，有针对性地收集问题，提供指导。

7月5日，首批调研组在办领导曹希亭同志的带领下，赴华夏线路板（天津）有限公司、玉弟口腔门诊部，开展调研活动，为企业提供上门服务。

前不久，韩国独资企业华夏线路板（天津）有限公司计划为13名韩籍管理人员申请不定时工作制，但是不清楚相关流程和要求，电话咨询审批人员。为了给企业更详尽的解答，调研组以此为契机，主动上门服务，现场办公，为企业排忧解难。

工作人员为企业详细介绍了不定时工作制的相关政策，了解岗位情况、时间安排和劳动强度，解答相关问题，征求申请人员对实行不定时工作制的意见，并现场办公指导填写相关材料，最终，企业顺利通过了许可。调研组还听取了企业在生产、办事中的问题，并一一给予答复。

随后，调研组又来到玉弟口腔门诊部，门诊部负责人提出想购置口腔CT，增设放射诊疗项目，工作人员当场为企业介绍了相关审批要求，并实地进行查看、指导，提出了相应的建议。调研组的超前指导服务，为企业降低了成本，避免了不合规拆改的风险。

下一步，区政务服务办还将分批分次走访其他中小企业，落实好“一制三化”改革和优化营商环境的工作部署，以问题为导向，收集、梳理、汇总各方意见建议，精准对接企业需求，采取具体可行的措施解决企业困难，为企业发展创造良好环境，进一步优化营商环境。