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【政务人】审批五室篇

发布日期: 2019-10-14     

2014年下半年承接积分入户工作以来,滨海新区受理量约占全市总受理量的35%左右,并呈逐年增加趋势。其中教育、计生、人社、民政以及人行的综合受理和审核打分工作由区政务服务办负责。区政务服务办积极推行“网上预审+现场交件”、“双打分”机制等多项便民服务新举措,稳步推进2019年第一期积分入户工作。

区政务服务办着力打造高效便民新环境,强化“互联网+政务服务”。受理中心积极落实“网上预审+现场交件”的工作机制,进一步优化网上申报系统,实现申请人报件“仅需跑一趟”的目标,提升服务效率,减轻群众负担,切实增加群众满意度。同时,进一步精简整合要件,减少重复报送。优化调整本期申报材料清单,实现精简整合,各积分联办部门通过系统内互联互通,剔除了重复性材料。计生材料实现“无纸化”申报,以网上信息填报替代纸质《婚育情况承诺书》,最大限度地实现材料简单化。

审批五室加强与市级部门业务交流,不断提升服务标准。为确保对相关政策的掌握能够与时俱进,工作人员积极参加市居住证积分服务中心组织的政策宣讲会,并多次赴市积分入户窗口进行学习调研,就最新政策、申报流程和典型案例进行学习交流。审批五室业务量较大,每个人除了各自所负责的日常审批工作外,还额外承担了积分入户打分工作,加班加点审核打分,遇到疑难问题随时开会讨论研究解决方案。同时,工作人员就打分中遇到的问题及时向市居住证积分服务中心请示汇报,积极化解各类矛盾,解决群众诉求。

审批五室不断创新工作招法,推动积分入户工作再上新台阶。开创审核“双打分”机制,确保每个积分件经初审人打分后,再随机分配给复核人审查,通过双人打分的内控制度,在进一步降低出错率的同时,实现了对打分工作的全程监督,有效避免权力寻租,保障审核打分工作公平公正公开。同时,审批五室编制了《审批五室积分入户打分手册》,将历年来积分入户打分工作中的常见问题进行分类汇总,并制定标准化操作细则,统一审核打分操作流程,确保工作的制度化和规范化。

下一步,审批五室将继续切实履行好审查职责,确保本期积分入户工作按照既定时间节点扎实推进,同时创新性地开展好便民服务。从2014年至2018年,获得落户资格的人员中,落户滨海新区人数占全市总人数的39.6%,作为新区吸引人才的重要方式,积分入户为增添新区城市活力、促进城市发展后劲起到了积极的推动作用。