区政务服务办审批四室 程俊霞

下沉社区我的感受是三个＂dong＂：

一是冰冻。平时在办公室条件优越惯了，在社区一站几个小时，雪天雨天大风天，真真体会到冰冻的寒冷。

二是震动。这次疫情影响之大，影响之深，超出当初的想象。许多人为这次疫情夺去生命，国家经济社会生活受到这么大的冲击，令人震动。

三是感动。灾难面前国家超强的治理能力，我们社会主义国家制度的优越性充分体现。中华民族优秀儿女的团结一心。每个无私的付出，令人感动！

区政务服务办审批四室 王立祥

我到社区执勤是比较晚的，总体感觉就是“暖”：

一是街道、社区指导和服务比较到位，令人暖心；

二是物业和居民大都比较配合，令人暖心；

三是部门同志们的照顾令人暖心。

两周的体验 ，总体来讲在咋暖还寒的季节，有一点冷也有一点累。对同志们的默默付出我由衷地敬佩，对大家的关心我由衷地感谢。

区政务服务办审批四室 杜文凤

初到社区卡口值守时真是满怀信心，想到能在疫情防控期间贡献自己的一份力量就感到无比自豪，也以为居民们肯定会理解和配合我们的工作，工作起来应该没什么难度。

但真的下沉之后，才了解基层工作尤其是面对普通老百姓，不是跟他们讲大道理或者出示政策文件就能解决问题。起初，部分居民并不十分理解我们的工作，总以为我们是在故意找茬难为大家，甚至有人觉得我们是在“耍官威”，闯卡、辱骂等时有发生，对此我会安抚他们的情绪并做好解释工作，看到进出人员也会主动打招呼或者聊聊家常，让他们感受到我们是为了保一方平安在付出。

功夫不负有心人，现在居民看到我们都会点头示意，甚至停下脚步与我们聊天。这些变化令我们欣喜，也切身体会到付出真心是真的会换回真心。

新区公安局治安管理支队七大队

疫情暴发前，新区公安局治安管理支队七大队集中发放了4127张积分落户准迁证，为避免迁移流动，工作人员第一时间梳理落户情况，发现尚有2000余人未完成落户手续，我们在两天内紧急联系到每一名申请人，告知其因疫情影响，准迁证有效期限可以延长，可暂缓办理户口迁移。

同时，部分民警还承担了日韩人员居住社区疫情防控执勤工作，圆满完成登记核查任务。

区政务服务办 审批五室 崔文进

街道社区人员的辛勤工作，下沉干部的认真履职，志愿者们的无私奉献，广大居民的自觉服从和自发行动，都令人感动，展示了“万众一心 众志成城”的中国精神。

作为一名中共党员，能为抗击疫情做一些事、尽一份力，是应该的。

区政务服务办 审批五室 孙宇

疫情防控期间， 我刚好在滨青班进行基层实践锻炼，协助新城镇加强群防群治防线力量，同心协力、共克时艰，筑牢疫情防控安全屏障。

按照“四个战时”要求，自告奋勇到最基层、最一线的新城村卡口检测点值守，做好监测员、宣传员、警卫员，连日无休，持续作战。

始终坚持以人民为中心，全力防控保安全，真情服务为群众。在村口值守时看到多位农民跑来表达想要购买种子的迫切需求，立即耐心安抚群众的焦急情绪，在做好防疫工作的同时，主动与镇领导和村领导进行请示汇报，并牵头做好沟通协调工作，帮助农民协调农业部门、种子销售站等单位，确认特殊时期保障春耕生产的放心渠道，成功帮助农民买到了种子、农药等农资产品，真正做到防疫生产两不误，同时进一步密切了党群干群关系，树立了滨青班的良好形象。

区政务服务办 审批五室 胡靖宇

在美景园老旧小区值守期间，我深刻地感受到我们政务服务办的同志无论在哪里、遇到何种艰难困苦都会迎难而上，乐此不疲。这源于我们的日常工作性质——行政审批，我们是机关中的“服务行业”，耐心细致、微笑明理早已是职业习惯。

与居民打交道和我们接待申请人有很多相通之处，最重要的是要坚定信心，时刻铭记为民服务的宗旨，让居民感受到你是在为他们服务，而不是对他们发号施令。

我每天重复不停地说这些话“受累您”“给您添麻烦”“回来了您”“慢走您”“我认识您，老居民了，咱测个温就行了”、“大爷，口罩戴好您”……遇到有家长带着小朋友出门的，我都会着重提醒“给孩子戴好口罩”，因为我的孩子也只有2岁，感同身受。

虽然戴着口罩，居民们也能看到我微笑的眼睛，同时我也看到了他们回应的笑眼，心里甚是安慰。