5年基层监管工作，敢啃硬骨头

吕心培曾在基层市场监管所一线岗位工作5年，在海滨街市场监管所时，负责执法办案、日常监督检查等工作。他是一名名副其实的打假维权卫士。

打假可是一个硬差事，在监督检查和办案过程中，现场当事人阻挠执法等各种意外情况突发，吕心培不怕危险，冲锋在前，沉着应对，坚持原则，与当事人进行真诚沟通，耐心讲解，坚决查处制售假劣违法行为，保障市场产品质量安全。

一线窗口 认真做好每件小事

在大家眼中，吕心培是一名先进工作者。2017年，因工作需要他被调入原大港分中心市场监管窗口。没有干过审批的吕心培埋头苦学，啃下《公司法》《食品安全法》等一部部法律法规硬骨头，从一名“零经验”的新手，迅速成长为独当一面的能手。

在窗口工作的几年中，延时服务、热情服务是吕心培的常态。2019年10月的一天，一位申请人着急地跑进来，当时已是下午5点半，“实在不好意思，但是公司明天投标，我需要办理一个变更手续，现在还能给办吗？”了解到企业难题，吕心培不急不躁地说：“没关系，我加班给您办，放心肯定不会误事。”办理完成时已经是晚上7点半了。

看见申请人拿到了属于自己的营业执照，吕心培觉得这是他身为一名党员最幸福的时刻。这是企业规范经营的第一步，也是身为市场把关人应尽的责任，作为市场守卫人，他守好了准入关。

“我年纪大了不会网上申报怎么办？”“别急，我来教您！”

“个升企流程做反了，公司不能正常设立怎么办？”“稍等，我来联系工程师”……

吕心培说：“在一线窗口都是小事儿，但是我觉得处理好这些看似琐碎的小事，才能让企业专心发展，为优化新区营商环境这件大事儿奠定基础。我深知没有最满意的服务，只有最努力的付出。”

疫情期间 上门服务解企业难题

今年2月份，天津儿童药业加急生产口罩，急需办理营业执照经营范围增项，线上办理遇到了麻烦，为了在最短时间内为企业办理完成，吕心培和同事一同带着电脑上门服务，现场指导企业填报申请材料，录入审核，当天换发新证，为企业合法生产争取了时间。

用行动践行誓言，用真心书写服务。疫情期间，吕心培还用同样方式为科迈化工等企业办理相关业务，加快口罩、消毒剂等防疫物资生产，为新区疫情防控物资储备提供保障。

吕心培还不断更新公共邮箱，方便企业随时获得所需登记档案；建立微信群，让网报问题第一时间得到解决；耐心受理电话咨询，让企业感受服务就在身边。

不久前，吕心培又迎来了新的挑战，因为审批大厅撤并，他被调至后勤保障岗位，后勤工作琐碎，事情多而杂，但他并未因此而放松任何一项工作。

“廉洁奉公处处心系群众，艰苦奋斗时时不忘使命”是吕心培的座右铭，他始终保持饱满的工作热情。成为了一名业务精通、品德高尚、作风过硬的党员干部，用自己的实际行动展现了一名优秀共产党员的风采。