区政务服务办充分发挥“一个平台统服务”的资源整合优势、高效服务，助力天津市第五中心医院增设的心脏大血管外科顺利通过审批，打造国内一流心血管疾病诊疗中心，助推滨城医疗服务发展。

天津市第五中心医院拟新增心脏大血管外科，进一步提升医疗服务能力，区政务服务办提供“线上+线下”全流程服务，“医疗机构一件事”同时办理完成4个许可证变更，审批时间压缩10个工作日。

整合服务资源 “双线”用力解难题

“线上”服务，答疑解惑。区政务服务办梳理基本标准、评审要求等共性问题，通过“一体化政务服务平台”的“办理解读”“常见问题”专区，为申请单位提供准确、便利的解答，化解申请单位对法规及标准理解不到位的困扰。

“线下”指导，破解难题。针对该项目，区政务服务办倒排工期、专人对接、主动提供现场指导，明确心脏直视手术对体外循环机的需求，提出增加体外循环机操作员，完善医疗人员配置的合理建议；同时提出利用现有病区调整人流、物流通道及走向的合理建议，预防交叉感染，减少院感风险，确保医疗服务安全规范，为医院节省房间、通道拆改费用数万元，节省时间近30天。

整合专家资源 把脉开方指方向

为确保医院顺利增设心脏大血管外科，区政务服务办借助“一个平台统服务”的专家资源整合优势，主动扩容评审专家库，将国家级心外科专家纳入其中，借助专家力量，为申请单位的建设与发展，把脉开方。在专家评审过程中，多位医疗专家现场明确了天津市第五中心医院心外科的现有水平及功能与定位，并针对学科和人才队伍建设方面的问题，提出了多项行之有效的建议。

整合信息资源 “高效办成一件事”

区政务服务办面对院方提出的多个相关审批申请，主动整合共性信息，利用“一体化政务服务平台”政务服务流程、材料等多方面的整合优化成果，通过“医疗机构一件事”审批场景，一次性办理医疗机构执业许可证、放射诊疗许可证等4个审批事项，累计减少院方跑动3次，减少材料8件，办理时间由16个工作日压缩至6个工作日，高效便利服务医院心外科建设。

接下来，区政务服务办将持续助力新区医疗卫生事业长足发展，并充分运用“一个平台统服务”改革成果，服务于新区广大企业群众，促进新区营商环境建设不断迈上新台阶。